「最新のWindowsアップデートを適用したら、デスクトップのファイルが忽然と消えた」
もしあなたが今、この恐ろしい状況に直面しているなら、まず深呼吸して落ち着いてください。 焦ってむやみにPCを操作すると、データが完全に失われる可能性があります。
2025年9月に配信されたWindows 11の更新プログラムKB5065426には、セキュリティ強化の裏でユーザーデータを消失させる致命的なバグが含まれていました。
本記事では、このKB5065426バグの全容と、失われたデータを専門知識なしで安全かつ確実に復元できるソフト「4DDiG」を使った具体的な手順を徹底解説します。
大切なデータを諦める前に、まずはこの記事で正しい対処法を確認してください。
Windows 11「KB5065426」とは？緊急性と概要
KB5065426の配信背景と主な目的
更新プログラムKB5065426は、Windows 11のセキュリティ強化と、それまでに報告されていた多数の軽微な不具合修正を目的として配信された累積的なアップデートです。
多くのユーザーにとってインストールが推奨、あるいは必須とされる重要なプログラムでした。これにより、システム全体の安定性が向上することが期待されていました。
報告されている深刻な不具合（データ消失バグを含む）
KB5065426の適用後、複数のユーザー環境で次のような深刻な不具合が報告されました。
- 特定の条件下でのデータ消失バグ（最も深刻）：デスクトップやドキュメントフォルダーのファイルが突然見えなくなる現象が発生しています。
- 共有フォルダーへのアクセス障害：これまで問題なく接続できていたネットワーク上の共有フォルダーにアクセスできなくなるケースが報告されています。
- マウスの誤動作：クリックしていないのに自動で反応するなど、マウスが正常に動作しない不具合が確認されています。
- 更新プログラムのインストール失敗：更新プログラムのダウンロードやインストール自体に失敗するエラーが発生する場合があります。
特に「特定の条件下でデータが消えるバグ」は、ユーザーのファイルが文字通り見えなくなってしまうため、緊急性が最も高い問題です。
このバグは、システムの根幹に関わる部分で発生しており、PC作業に深刻な影響を及ぼします。
【最重要】KB5065426適用後にデータが消える原因とメカニズム
発生しやすい「データ消失」の具体的な症状
KB5065426が原因でデータが「消えた」と感じる場合、以下の具体的な症状が見られます。
- デスクトップやドキュメントフォルダーにあったファイルやショートカットが空になっている
- PCを検索しても、特定のファイル名がヒットしない
- システムが一時的なユーザープロファイルでログインしており、本来のユーザー環境が見当たらない
データが消えるメカニズムは複雑ですが、OSのアップデート中にユーザープロファイルの認識エラーや、特定のシステムファイルが削除済みと誤認識されることで発生します。
重要なのは、データ自体はPCのストレージのどこかに「痕跡」として残っている状態であることがほとんどだということです。つまり、適切な方法で対処すれば、データを取り戻せる可能性が高いのです。
データ消失時のNG行動と二次被害のリスク
データが消えたときに最も恐れるべきは、ユーザー自身が無意識に行ってしまう二次被害です。以下の行動は絶対に避けてください。
| NG行動 | リスクと結果 | 正しい対処法 |
|---|---|---|
| 焦って新しいデータを保存する | データの上書きが発生し、消えたファイルの痕跡が完全に消滅し、復元率がゼロになります | PCの使用をすぐに停止し、データが消えたドライブに一切書き込みを行わないでください |
| 何度も再起動を繰り返す | システムがデータ復元に不利な状態（デフラグや自動最適化）を実行するリスクが高まります | 再起動は必要最小限にとどめ、次に進む準備ができたらすぐに電源を落としてください |
データ復元の成否は「上書きを避けること」にかかっています。まずは落ち着いて、次に紹介する4DDiGを使った復元手順に進むことが最善の策です。
消えたデータを簡単・確実に復元！データ復元ソフト「4DDiG」の活用法
4DDiGがデータ復元に強い理由（競合との差別化）
4DDiGは、今回のKB5065426のようなOSレベルのシステムトラブルで失われたデータ復元に特に強みを持っています。
| 魅力的な点 | 解説 |
|---|---|
| 高い復元率 | ゴミ箱から完全に削除されたデータや、フォーマットされたドライブからも、高い精度でファイルを検出・復元します |
| 幅広いファイル形式 | 写真、動画、文書（Word/Excel）、メールなど、1000種類以上のファイル形式に対応しています |
| 専門知識不要の操作性 | 複雑なコマンド操作は一切不要。PC初心者でもクリックのみで復元作業が可能です |
4DDiGでKB5065426のデータ損失を復元する手順
4DDiGを使えば、失われたデータも簡単な3ステップで取り戻せます。
ステップ 1: 4DDiGを起動し、場所を選択
- 4DDiGを公式サイトからダウンロードします。インストールは、データが消えたPCとは別のドライブ（USBメモリや外付けHDDなど）に行うのが理想です。同じドライブにインストールすると、データの上書きリスクがあります。
- ソフトを起動すると、画面にドライブリストが表示されます。データが消えた場所（例：ローカルディスクC:\、デスクトップなど）を選択し、「スキャン」ボタンをクリックします。
ステップ 2: スキャンとプレビュー
- スキャンが開始されると、削除されたファイルが次々と検出され、リストに表示されます。スキャン時間はドライブの容量によって異なりますが、数分から数十分かかる場合があります。
- 復元したいファイルが見つかったら、ファイルを選択してプレビュー機能を使います。中身を確認することで、破損していないデータを確実に選ぶことができます。写真や文書などはプレビューで内容を確認できます。
ステップ 3: 復元実行と保存
- 復元したいファイルにチェックを入れ、画面下部の「復元」ボタンをクリックします。
- 【重要】 復元先のフォルダを選択する画面が表示されます。ここで必ず、データが消えた元のドライブ（Cドライブなど）とは別の場所を指定してください。外部HDDやUSBメモリへの保存を強く推奨します。同じドライブに保存すると、復元中にデータが上書きされて完全に失われる可能性があります。
これで復元作業は完了です。指定した保存先フォルダを開いて、ファイルが正しく復元されているか確認してください。
データ損失を防ぐための恒久的な対策とKB5065426の正しい対処法
今後データ消失を起こさないための基本：バックアップの徹底
OSアップデートのバグは予測不可能です。最も確実な対策は、日頃からのバックアップです。
- ファイル履歴の活用： Windows標準機能の「ファイル履歴」を有効にし、外部ドライブを指定して自動で世代管理させましょう。設定方法は、「設定」→「更新とセキュリティ」→「バックアップ」から簡単に行えます。
- クラウドと外部メディアの併用： OneDrive、Google Drive、Dropboxなどのクラウドサービスと、外部ハードディスクの両方に保存する多重防御が理想です。クラウドだけでは同期エラーのリスクがあり、外部HDDだけでは物理的な故障リスクがあるため、両方を組み合わせることで安全性が格段に高まります。
KB5065426による不具合の対処法（アンインストール手順）
データ消失以外の深刻な不具合（共有フォルダーへのアクセス障害やマウスの誤動作など）が解消されない場合、一時的にKB5065426をアンインストールすることも選択肢の一つです。
- 「設定」アプリを開き、「Windows Update」→「更新の履歴」を開きます。
- 下部にある「更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。
- インストール済み更新プログラムのリストから「KB5065426」を探し、アンインストールを実行します。
- PCを再起動して、不具合が解消されたか確認します。
【注意】 アンインストールは、セキュリティアップデートも元に戻すため、別のセキュリティリスクを抱えることになります。よほどの作業支障がない限り、Microsoftから次回の修正アップデートが配信されるまで待つことが推奨されます。アンインストール後は、Windows Defenderなどのセキュリティソフトを最新状態に保ち、不審なサイトへのアクセスやファイルのダウンロードを控えてください。
【注意】4DDiGは無料スキャン可能！まずは試してデータを確認しよう
ご自身のデータが本当に復元可能かどうか不安な方は、まず4DDiGの無料スキャンを試してみてください。
スキャン機能は無料で利用でき、復元可能なファイルを検出・プレビューできます。この機能で消えたデータを確認してから、製品版の購入を検討できるため、無駄な費用がかかる心配はありません。
無料スキャンで「復元可能」と表示されたファイルは、製品版を購入すれば確実に復元できます。まずは無料で試して、大切なデータが見つかるか確認してみましょう。
まとめ：KB5065426のデータ消失は復元可能！焦らず4DDiGで対処を
Windows 11の更新プログラムKB5065426は、多くのユーザーにデータ消失という深刻な問題をもたらしました。
しかし、この記事でお伝えしたように、焦らず適切な手順を踏めば、失われたファイルを取り戻すことは十分に可能です。
重要なポイントをおさらいしましょう。
- データが消えたら、すぐにPCの使用を停止する：新しいデータの保存や再起動を繰り返すと、復元の可能性が下がります
- 4DDiGで無料スキャンを試す：まずは無料でデータが検出できるか確認しましょう
- 復元先は必ず別のドライブに：同じドライブに保存すると上書きリスクがあります
- 日頃からバックアップを徹底する：クラウドと外部HDDの併用が理想的です
データ復元ソフト4DDiGは、このOSレベルのバグによってアクセス不能になったデータも、簡単かつ高い精度で復元をサポートします。専門知識がなくても、クリック操作だけでプロレベルのデータ復元が可能です。
データ消失で困っている方は、すぐに4DDiGでスキャンを試してみてください。
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